인터넷글 퍼가기(일명 퍼뮤니케이션)'를 이용해 제품 홍보 효과를 극대화하는 신종 마케팅 기법이 전 세계 산업계에 유행처럼 번지고 있다.
브랜드와 관련해 실제로 발생한 뉴스는 물론 소설 주인공에 관한 가상의 뉴스, 신제품을 주제로 한 동영상 등 일단 재미만 있으면 광고는 네티즌들이 알아서 해주기 때문이다.
USA투데이는 이를 "인터넷판 구전(word of mouth)효과"로 표현하고 "전통적 광 고에 비해 비용은 적게 들고 신뢰도는 더 높아 새로운 마케팅 수단으로 각광받 고 있다"고 전했다.
또 CF까지 직접 만들어내는 창의적인 네티즌이 늘어남에 따라 이들을 광고 제작 에 활용하는 기업들이 증가하고 있다고 비즈니스위크 최근호는 보도했다.
'P(퍼뮤니케이션)세대'이자 'C(Creative)세대'인 네티즌을 흥분시켜야 하는 임 무가 기업 마케팅 담당자들에게 새롭게 주어지고 있는 것이다.
◆ 퍼뮤니케이션이 '대안'
퍼뮤니케이션을 활용한 마케팅 사례는 버거킹이 대표적.치킨 샌드위치와 샐러드 를 홍보하기 위해 닭 모양의 의상을 한 주인공을 등장시켜 코믹한 영상물을 찍 고 인터넷에 대대적으로 유포했다.
올해 프랑스 칸 광고제에서 온라인광고 부문 그랑프리를 받을 정도로 재미난 동 영상이어서 네티즌들을 열광시켰다.
자동차 회사 볼보는 스웨덴의 작은 마을 주민 32명이 하루에 볼보 S40을 '왕창 ' 주문한 사례를 다큐멘터리로 만들어 인터넷에 올렸다.
이 영상은 수많은 화제를 뿌렸고 S40이 작년 볼보의 최고 판매 모델이 되는 데 기여했다.
맥주회사인 안호이저부시도 미 대선과정을 패러디한 애니메이션을 제작한 스피 리델리스 형제를 스카우트,올 여름시장을 겨냥한 웹엔터테인먼트물을 제작할 계 획이다.
◆ 네티즌의 '창의성'에도 주목
'C세대'는 '소비자가 콘텐츠를 창조한다'는 뜻에서 만들어진 말.광고를 '엔터테 인먼트'로 여기고 놀이삼아 광고 제작에도 참여하려는 네티즌들을 말한다.
실제로 나이키는 운동화 브랜드 '컨버스'를 주력 제품으로 키우기 위해 작년 아 마추어들을 대상으로 CF작품을 공모했다.
모두 30여개 CF 당선작이 큰 손질 없이 TV 전파를 탔다.
톡톡 튀는 이들 광고는 나이키의 지난 1분기 매출이 12% 늘어나는 데 크게 기여 했다.
독일 자동차 아우디는 지난 4월 'A3 해치백'이란 신차를 테마로 온라인 게임을 만들어 여론몰이에 나섰다.
참여자 중 두 사람을 모델로 뽑아 인터넷 방송용 광고를 제작하기도 했다.
삼성전자도 자사 휴대폰 보유자의 문자메시지를 할리우드와 뉴욕 타임스퀘어 광 고판에 띄우는 이벤트를 올 가을에 열 계획이라고 비즈니스위크는 전했다.
◆ 인터넷은 '전염' 공간
USA투데이는 화제성 뉴스는 인터넷 세상에선 전염성이 강한 '바이러스성 광고' 나 다름없다고 분석했다.
네티즌들이 브랜드를 만들어간다는 의미에서 '브랜드 민주화' 시대가 도래했다 고 평가하는 이들도 있다.
인터넷을 통한 'C&P 세대' 공략은 전통적인 광고 마케팅에 비해 비용이 적게 든 다는 점에서도 의의가 크다.
30초짜리 TV 광고 한 작품을 제작하는 데 통상 30만달러가 넘게 드는데 나이키 는 같은 비용으로 30편의 광고를 제작했다.
"쇼핑몰·홈페이지·오픈마켓
블로그·페이스북·이메일 등의 각종 마케팅 글쓰기, 각종 광고, 영업, 판매, 제안서, 전단지 반응율 3배×10배 이상 높이는 마법의 8단계 공식" |
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